Доставка и доставка

Доставка и доставка

Мы понимаем, что вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен как можно быстрее и экономичнее, поэтому мы выберем лучший и самый быстрый способ доставки.

Если ваш заказ еще не доставлен , проверьте информацию о доставке:

  1. Проверяем электронное письмо с подтверждением доставки на предмет предполагаемых дат доставки.
  2. Проверка электронного письма с подтверждением доставки, чтобы убедиться, что указанный адрес доставки верен.
  3. Проверяем электронную почту о доставке, кликаем на ссылку на наш портал отслеживания и проверяем статус доставки.
  4. Если вам нужна помощь, напишите нам: services@lighting-fun.com .

Если предполагаемая дата доставки вашего заказа прошла, а вы все еще не получили купленные товары, свяжитесь с нами: services@lighting-fun.com

Советы: прежде чем обращаться к нам, мы рекомендуем проконсультироваться у соседа или в местном отделении доставки. В некоторых странах после передачи посылки местной почтовой службе у вас может возникнуть обязанность забрать ее в местном пункте сбора.

Что делать, если у меня нет электронного письма с подтверждением доставки?

Если вы не получили от нас никакого электронного письма после оформления заказа, возможно, вы случайно ввели неправильный адрес электронной почты во время оформления заказа, напишите нам: Services@lighting-fun.com

Что делать, если во время оформления заказа я ввел неправильный или неполный адрес доставки?

Ваш полный и точный адрес имеет решающее значение для успешной доставки, поскольку неточный адрес приведет либо к значительной задержке, либо к возврату или потере. Поэтому перед отправкой убедитесь, что указанный вами адрес указан подробно и правильно. Адрес не может быть изменен после отправки.

К сожалению, если вы введете неверный или неполный адрес, в этом случае вам не вернут деньги.

Если предоставленный вами адрес все еще действителен, хотя и не ваш адрес: посылка может быть доставлена ​​на этот адрес, и вы несете ответственность за возврат товара.

Что делать, если я хочу купить что-то, чего нет в наличии?

Хотя мы прилагаем все разумные усилия, чтобы держать все перечисленные товары на складе, но иногда некоторые товары у нас заканчиваются. Если у нас нет в наличии заказанных вами товаров, мы свяжемся с вами по электронной почте как можно быстрее. После этого вы сможете продолжить и оставить заказ в силе или отменить его.

Мы искренне надеемся, что наши усилия сделают ваш шоппинг приятным и запоминающимся.

Форма для связи